Процедура розгляду скарг

Процедура розгляду скарг

Як сімейна лікарня, ми прагнемо виконувати свою роботу якомога професійніше і вважаємо важливим, щоб ви нам довіряли. Звичайно, може трапитися так, що ви не будете задоволені спілкуванням з нашою лікарнею. Наприклад, ви вважаєте, що до вас не ставляться серйозно або ви не змогли зв'язатися з лікарнею. Ми хотіли б дізнатися про це якомога швидше, щоб обговорити це з вами і винести з цього уроки.

Ви можете подати скаргу або зауваження, звернувшись безпосередньо до одного з наших співробітників або скориставшись нашою онлайн-формою для скарг. Один з наших співробітників розгляне вашу скаргу якомога швидше.

Якщо ви не бажаєте користуватися формою для подання скарги, ви можете звернутися безпосередньо до  SKGE.

Практика дзвінків